Questions fréquentes (FAQ)

Non. Les véhicules privés ne sont pas autorisés sur la route de Moraine Lake. Les visiteurs doivent utiliser une navette, les transports en commun ou un opérateur agréé.

La meilleure option est de réserver une navette depuis Banff ou Lake Louise. Comme le stationnement n'est pas disponible, le transport doit être organisé à l'avance.

Le plus tôt possible. Les navettes affichent souvent complet en été, surtout pour les départs à l'aube.

Oui. De nombreux opérateurs proposent des trajets reliant les deux lacs en une seule excursion. Vérifiez l'itinéraire avant de réserver.

Les lieux de départ varient selon l'opérateur, mais incluent généralement Banff, Canmore et Lake Louise. Vous verrez le point de prise en charge exact avant de réserver.

Plusieurs services de navette relient directement l'aéroport international de Calgary (YYC) à Banff et Canmore. Comparez les options, horaires et prix sur Banff By Bus.

Oui. Il existe des options fiables d'autobus et de navettes reliant le centre-ville de Calgary à la vallée de la Bow, incluant des choix économiques et des transferts privés.

Non. Vous réservez directement auprès de l'opérateur. Nous vous aidons à comparer les options et vous redirigeons vers leur site pour finaliser la réservation.

Oui. Les prix sont identiques à ceux de l'opérateur. Aucuns frais supplémentaires.

Nous percevons une commission des opérateurs de transport lorsque vous réservez via notre plateforme. Cela n'affecte pas le prix que vous payez.

Votre confirmation et votre billet vous parviennent directement de l'opérateur. C'est également lui qui gère le service client lié à votre réservation.

Comme vous réservez directement auprès de l'opérateur, c'est leur politique d'annulation qui s'applique. Utilisez les coordonnées figurant dans votre courriel de confirmation.

Banff By Bus est une plateforme de recherche de transport pour les Rocheuses canadiennes. Nous vous permettons de comparer les navettes à Banff, Canmore, Lake Louise et Calgary en un seul endroit.

Non. Tous les services de transport sont assurés par des opérateurs tiers agréés.

Plutôt que de chercher sur plusieurs sites, vous pouvez comparer toutes vos options en un seul endroit — ce qui vous fait gagner du temps et facilite la planification de votre voyage.

Oui. Tous les visiteurs du parc national Banff doivent disposer d'un laissez-passer Parcs Canada valide. Les billets de navette n'incluent pas l'entrée dans le parc.