Conditions générales
Dernière mise à jour : 17 avril 2026
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services. Elles régissent votre relation avec Banff By Bus et affectent vos droits légaux.
Introduction et acceptation
Bienvenue sur Banff By Bus (le « Site », la « Plateforme », « nous », « notre » ou « nos »). Ces conditions générales régissent votre accès et votre utilisation de notre site web et de notre plateforme mobile. En utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Banff By Bus est détenu et exploité à Canmore, en Alberta. Notre mission est de simplifier le transport régional en regroupant les services de navettes et de transferts dans le parc national de Banff et la vallée de la Bow.
Nature du service
Banff By Bus est un agrégateur d'informations et de réservations.
- Aucun service de transport : Nous ne possédons, n'exploitons ni ne gérons aucun véhicule, autobus ou navette. Nous ne sommes pas un fournisseur de transport.
- Aucun traitement des paiements : Nous ne collectons pas de paiements, d'informations de carte de crédit ou de frais de réservation auprès des visiteurs. Toutes les transactions financières s'effectuent directement sur les sites web de nos fournisseurs de transport tiers (les « Fournisseurs »).
- Relation d'affiliation : Nous agissons en tant qu'affilié. Lorsque vous cliquez sur un lien vers le site d'un Fournisseur et effectuez une réservation, nous pouvons recevoir une commission de la part de ce Fournisseur.
Divulgation des affiliations et commissions
Conformément aux directives du Bureau de la concurrence du Canada :
- Liens d'affiliation : Certains liens sur ce Site sont des liens d'affiliation. Cela signifie que si vous cliquez sur un lien et effectuez une réservation sur le site d'un Fournisseur, nous pouvons recevoir une petite commission sans frais supplémentaires pour vous.
- Indépendance : Notre objectif est de fournir des informations utiles, mais la présence d'un Fournisseur sur notre Site ne constitue pas une approbation légale de sa sécurité, de sa fiabilité ou de sa qualité.
Sites web tiers et contrats
Lorsque vous cliquez sur un lien pour réserver un transport, vous quittez Banff By Bus pour accéder à un site web tiers.
- Contrat direct : Votre contrat de transport est conclu exclusivement entre vous et le Fournisseur.
- Conditions du fournisseur : Vous êtes soumis aux propres conditions générales, politiques de remboursement et politiques de confidentialité du Fournisseur. Nous ne sommes pas responsables des litiges, annulations ou défaillances de service impliquant ces tiers.
Exactitude des informations
Bien que nous nous efforcions de tenir à jour les horaires, les prix et les informations sur les itinéraires, les données de transport changent fréquemment.
- Base « telle quelle » : Toutes les informations sont fournies « telles quelles ». Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations sur le Site.
- Vérification : Il vous incombe de vérifier tous les détails du voyage (heures de départ, lieux de prise en charge et prix) sur le site web du Fournisseur avant de réserver.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par les lois de l'Alberta :
- Incidents de transport : Banff By Bus n'est pas responsable des blessures corporelles, des décès, des dommages matériels ou de toute autre perte résultant de l'utilisation des services de transport trouvés via notre Site.
- Défaillances de service : Nous ne sommes pas responsables si un Fournisseur ne se présente pas, annule un itinéraire ou fournit un service de qualité inférieure.
- Disponibilité du site : Nous ne garantissons pas que notre Site sera exempt d'erreurs ou ininterrompu.
Durabilité et conformité avec Parcs Canada
Banff By Bus soutient les objectifs de durabilité de Parcs Canada. Nous encourageons l'utilisation de la mobilité partagée pour réduire la congestion des véhicules privés dans la vallée de la Bow. Il est rappelé aux utilisateurs de respecter tous les règlements de Parcs Canada, y compris l'exigence d'un laissez-passer de parc valide, le cas échéant, qui est distinct de votre réservation de navette.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce Site, y compris le logo Banff By Bus, le design et les outils de comparaison propriétaires, est la propriété de Banff By Bus et est protégé par les lois canadiennes sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas extraire de données (« scraping »), encadrer (« framing ») ou redistribuer nos données à des fins commerciales sans consentement écrit exprès.
Confidentialité et témoins (Cookies)
Notre Site utilise des témoins pour suivre les références d'affiliation et, avec votre consentement explicite, pour analyser le trafic via Google Analytics. Votre consentement vous sera demandé lors de votre première visite. Vous pouvez retirer ou modifier vos préférences à tout moment via le lien dans le pied de page. Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la façon dont nous protégeons vos données conformément à la LPRPDE.
Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la province de l'Alberta et les lois fédérales du Canada. Toute action en justice ou procédure relative à votre accès au Site doit être intentée devant un tribunal provincial ou fédéral de l'Alberta (Calgary ou Canmore).
Coordonnées
Banff By Bus
1 Industrial Place, Canmore, AB, T1W 1Y1, Canada
Courriel : info@banffbybus.com
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